Назад к панели управления

Документация

Узнайте, как использовать Asyntai

Интеграция с Front

Подключите ИИ Asyntai к вашим входящим Front

Подключить Front

Обзор

Интеграция Asyntai с Front — это ИИ агент поддержки, который автоматически отвечает на сообщения ваших клиентов в режиме реального времени через общий почтовый ящик Front.

Как установить

Выполните следующие шаги, чтобы подключить Asyntai к аккаунту Front:

1

Установить соединение

Нажмите кнопку ниже, чтобы начать подключение вашего аккаунта Front:

Подключить Front
2

Создайте свой аккаунт

Введите URL вашего сайта, адрес электронной почты и создайте пароль. Это создаст ваш аккаунт Asyntai.

3

Подключиться к Front

Нажмите кнопку «Connect with Front». Вы будете перенаправлены во Front для авторизации Asyntai. Предоставьте запрошенные разрешения, чтобы позволить Asyntai читать сообщения и отвечать на них от вашего имени.

4

ИИ знакомится с вашим бизнесом

Asyntai автоматически сканирует ваш сайт, чтобы понять ваши товары, услуги и FAQ. Это занимает около 30–60 секунд.

5

Настройте базу знаний и инструкции

Перейдите в Панель управления, чтобы добавить пользовательские инструкции, FAQ и контент базы знаний. Это поможет ИИ предоставлять точные ответы вашим клиентам в стиле вашего бренда.

Совет: После установки перейдите на Панель управления, чтобы настроить инструкции для ИИ, добавить часто задаваемые вопросы и улучшить ответы.

Что будет дальше

После подключения, когда клиент отправляет сообщение через Front, ИИ автоматически генерирует и отправляет ответ. ИИ запоминает весь контекст разговора для естественных и последовательных ответов. Все разговоры отображаются как во входящих Front, так и в аналитике Asyntai, а инструкции и стиль общения ИИ можно настроить в панели управления Asyntai.

Ограничения

Интеграция с Front ограничена только текстовыми ответами. Некоторые функции виджета Asyntai недоступны во Front из-за ограничений платформы: карточки товаров, отображение изображений, пользовательский контекст, анализ изображений и передача данных в реальном времени. ИИ будет предоставлять текстовые ответы со ссылками на товары вместо мультимедийных элементов.

Цены

Asyntai предлагает доступные цены по сравнению с альтернативами. Начните бесплатно — 100 сообщений в месяц, без кредитной карты. Платные тарифы: Starter за $39/месяц (2 500 сообщений), Standard за $139/месяц (15 000 сообщений) и Pro за $449/месяц (50 000 сообщений).

Нужна помощь?

Если у вас есть вопросы или возникли проблемы, свяжитесь с нами по адресу hello@asyntai.com.